孔垂燊自挽张弓箭劲发 ——保利物业北京公司2017年上半年工作总结会议圆满结束 正视问题找差距-保利物业在北京
孔垂燊
2017年8月7日，保利物业北京公司2017年上半年工作总结会议顺利召开。华北片区董事长彭景、北京公司总经理李家特、副总经理吴建敏、助理总经理李兴军、助理总经理余玉梅、助理总经理张子维，北京公司各职能部门经理、各项目经理及部分员工代表参加本次会议，会议由保利物业北京公司总经办王炜主持。
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对照服务找差距 立行立改促工作
首先，公司各职能部门进行专题分析报告，着眼大局，抓住关键。深刻的总结上半年工作中的存在的问题，提出改进计划，同时明确下半年工作目标。
▲各职能部门经理做专题报告
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聚经验 共分享 为精准服务加油提速
熙悦诚郡、花园、林语别墅、茉莉雅苑四个服务中心经理结合实际情况，分别从前期服务、团队建设、环境美化、经营创收四个方面总结自身经验和问题，并向大家分享项目管理中的亮点。
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学先进 树榜样 做保利物业的有为人
▲李家特总经理为获奖选手颁奖
▲获奖选手代表关文彦发言
其次，李家特总经理代表北京公司对上半年参与物业管理技能大赛的获奖选手进行表彰，并希望他们以此为起点，更加专注、更加努力，将自己的优势融入到日常工作中，在保利物业这个平台上大放异彩。
合抱之木 生于毫未
李家特总经理对公司上半年的整体工作进展作半年度讲评，通报了公司半年来各项经营指标完成情况，指出了公司运营过程中存在的“八个痛点”，并根据这“八个痛点”针对性的提出了“七个对策”。李家特总表示，通过此次半年总结，各位管理干部要发现不足，完善不足，勇于承担，为完成全年的目标而努力，也通过全体员工的共同努力为保利北京业户提供更细致、更舒适的物业服务和幸福生活。
▲北京公司李家特总经理发言
九层之台 起于累土
▲华北片区彭景董事长发言
华北片区董事长彭景在讲话中指出，北京公司发展正处于关键时期，全体员工务必目标明确、思想统一、坚定信心，踏踏实实做好基础服务，将大客服落到实处。不论市场如何变化，做好服务才是物业企业的根。彭景董事长指出，在公司发展过程中，机关要做到“三精两能”，人员要精简、形象要精炼、业务要精湛，要提升指导基层解决问题的能力，锻炼服务基层服务一线的能力。项目要充分落实大客服理念，踏踏实实做事情，做好事情，打造保利物业的特色服务。
最后，彭景总经理表示，面对激烈竞争的市场环境，我们要时刻保持清醒的头脑，坚决贯彻落实大客服理念，秉持服务初心不变。图难于其易，为大于其细，只要我们坚持不懈的努力，一定能做出让业主满意的服务。
保利物业北京公司2017上半年总结会议圆满召开，通过这次会议，全体员工将端正态度，正视问题，统一思想，凝聚力量，臻于至善。下半年北京公司将坚持不懈的践行“大客服”并深化5U服务体系，始终为守护业主的幸福而踏实做好服务，助力社区和谐升级、助力业户幸福生活升级、助力保利物业品牌升级！