【重磅发布】益普索2017居住健康舒适需求调研报告-益普索Ipsos
第九届地产中国论坛暨2017年中国房地产年度红榜于2018年1月18日在京举行,益普索中国区董事长兼CEO刘立丰出席本次论坛。益普索携手朗绿科技联合中国网地产、中国被动式建筑联盟、正式发布2017居住健康舒适调研报告。
随着十九大的召开,“绿色”成为时下的热词。同时拉斯普金,随着消费者环保意识的觉醒和消费升级,绿色低碳的生活方式也成为消费者尤其是中产阶级消费者的追求。消费者对于“健康舒适”的定义也不再局限于身体、身心的健康,居住环境的健康更是消费者追求的目标。
2017年9月,益普索作为首家签署联合国全球契约的公司接受朗绿科技的邀请。「2017居住健康舒适需求调研报告」的研究。报告调研到完成历时半年,涉及国内六大区域16个国内重点城市,接触了22510个样本,3000多有效样本。从消费者的角度深度剖析“室内健康舒适”需求,改善居住环境,重新定义品质生活。
壹
健康舒适生活必须有良好的身心健康为基础,社会提供安全丰富的食品,健康舒适的居住环境
研究发现,当人们在谈及理想的健康舒适生活时,达成的共识是:首先必须拥有快乐健康的身心;其次是安全、健康、绿色的食品;而所居住的环境,不仅安全的南海神尼,更应当是健康、舒适、生态、节能的。
上海的一位消费者对研究人员表达了对于生活的美好憧憬:“蓝天白云,晚上可以见到星星,回到家里,水是打开可以随时喝的,太阳能供电非洲肺鱼,自动控温,家里保持20多度,不冷也不热,还有充分了解我需求的智能家电……”。
贰
健康舒适生活需求关注度高
消费者期盼早日实现
近七成的消费者在研究时表示对室内健康舒适需求的关注,期望能尽快实现理想的健康舒适目标。其中, 中高收入群体(家庭月收入3万或以上群体)接近八成。这充分说明健康舒适生活对于消费者而言,不仅仅理想,而是已经迫在眉睫需要尽快被实现的生活状态。任珈锐
叁
现实骨感,消费者期望实现的健康舒适要素均和现状有关
现实中,实现理想的健康舒适生活并非易事。访谈中消费者认为达到室内舒适健康的必备要素前五项均和现实环境状态有关,如空气好、水质好、无化学污染、噪音低、光照合适。
本次年度调研中,虽然整体59%消费者声称目前的状态达到了自己的基本想要的健康生活,但区域、城市差距非常明显。按满足度排名清虱宁,海边城市如深圳、青岛和厦门排名靠前;而华东区域在本次调研中数据中排名靠后,其中杭州、福州、上海、武汉在16个城市中排名后四,期许高落差大。
肆
“室内空气质量好”
是消费者健康舒适生活第一要素
“不可能24小时开着净化器,肯定要开窗通风,开窗通风时间长了桌子上都是灰尘,我喜欢画画,每次回家画画桌子上全是灰”-北京消费者。消费者用不同方式发表对对现在空气质量的不满。
导致室内空气不好来源于三个方面:一个是外界的空气质量影响,如灰尘/沙尘和雾霾;另外则来自于居民生活,如烟油/抽烟等导致的空气异味、宠物毛发等;第三是来自于消费者自身的生活习惯,如经常性开窗通风不足造成的室内环境质量不尽如人意。
水是健康的生命线弥勒佛咒,而“水质过硬“是关键痛点
华北/西北地区消费者声称遇到更多水质问题,原因类似,水质过硬/碱多是主要问题。华东区域更多提到了“管道污染造成的水质不佳”问题。另外,对于“水体受重金属污染”问题,有更高比例的中高收入群体提出,未来问题关注度预估会更高。
建筑材料和家装污染还是消费者关注重点
2015年天津自从发生“化学污染事件后”,更多消费者关注到这一健康危害中航健身会。特别是天津,该城市消费者声称的室内化学污染发生率高于总体6%。在询问关于室内“化学污染”来源时霹雳奇侠传,超过50%消费者认为是装修材料或者建筑材料不环保造成的。因此, 解决消费者对化学污染的痛点首先需要从建筑行业绿色行动开始。
伍
室外噪音是“噪音困扰”的关键
“有噪音的问题,有的楼稍微有一点接近于社区靠马路那边的,一到早上喇叭声音非常的多,照理说上海市区不应该鸣笛,这个东西司空见惯了,还有邻居装修的时候,打起钻来犬神传续,虽然说规定从上午到下午都可以打的魔导之魂,中午可以停一下,我现在有小孩子要注意,打起来小孩子睡不着,这个问题是困扰的。”-上海消费者。
本次调研中,71%消费者声称噪音的主要来源是室外噪音,56%声称来自邻里之间的噪音。噪音管理的难题正成为业内普遍需要高度关注的问题之一澄海茶座。
陆
消费者自我改善能力和意愿高
本次调研发现,有84%的消费者声称已经购买了各类的设备进行改善。消费者已经购买和未来期望购买设备与前面所提及的必要要素有关。清洁空气,减少室内味道的商品成为消费者的首选,如空气净水器、净化功能的油烟机;其次是对水质改善有关的设备,如净水器等。
在提升室内生活舒适度上, 消费者也是不余遗力。
研究表明, 72%的消费者声称拥有与室内生活舒适度有关的智能设备。并且,在未购买智能家居的消费者中,仍有近七成的消费者倾向购买智能家居。智能家居让消费者逐步感受到生活的便捷和舒适,也充分满足了人们对科技、时尚个性的向往。
对于行业的启发
消费者对室内健康舒适度需求越来越高,致力于绿色建筑行业发展的企业在提供与室内健康度与舒适度相关的设施、 设备、解决方案乃至建立行业标准上大有可为。这不但是企业与行业的发展问题, 也是关系国计民生的社会责任与行业使命。 首先, 企业需要在绿色行业中做出企业表率,展示品牌人居环境观并引领消费者良好的室内生活健康与舒适的生活观;第二,在提供产品时路太弯歌词,也需给予消费者环保绿色说明和指标查询的相关渠道;第三无棣方圆,更需要关注到城市和群体差异化的需求2012减肥药排行榜, 为消费者地区性的相关问题提供解决之道; 最后, 更需要深度思考, 如何在行业内建立更加可持续性与系统性的室内健康舒适相关的行业标准与规范, 让同业有“法”可依, 让消费者有章可循, 为国民安居乐业贡献行业的一份力量。
构筑人与自然和谐共生的现代化
还有很长的路
诗意的栖居不再是梦想,如何才能让人们安享健康人居?如何为人们提供真正惬意的生活?如何打造健康舒适居住环境?真正意义上的健康舒适的居住环境绝非几株绿树、一片草地、一汪池水、一抹阳光那么简单,而是一个科学、系统的综合课题。构筑人与自然和谐共生的现代化还需要更长时间的持续努力。
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