孔垂燊舌头被割出血 中山:女孩喝椰汁时吐出玻璃碴-横栏网
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中山三乡的孙女士报料称,她带着女儿在三乡一家“猪肚鸡”餐厅吃饭,要了一罐椰汁,没想竟喝出了十几块玻璃碴,女儿舌头还因此被割伤了,现在餐厅和厂家都不管。这是怎么回事?
椰汁里喝出了玻璃碴:每杯都有!
孙女士说,14日晚上8点,她们一行5人来三乡大兜记猪肚鸡餐厅就餐。孩子想喝饮料,在服务员的推荐下买了一瓶名叫百森的椰汁,每人倒了一杯。
“孩子喝完第一杯,倒了第二杯,她喝了说‘妈妈有东西硌牙’,开始以为是椰汁里冰块或果肉比较硬,结果吐出了两块玻璃碴,我仔细一看,孩子舌头被划破了。
其他四个大人都看自己的杯子,结果发现杯子里都有大小不等的玻璃碴,一共有7块,后来服务员从瓶子里又倒出了不少玻璃碴。”
孙女士保留的百森牌生榨椰汁瓶和十几块玻璃碴>>
和孙女士一同就餐的王女士说,他们向饭店反映,饭店称把椰汁退掉,再换一瓶。我们怀疑一些细小的玻璃碴已经被喝下,担心会对身体造成伤害,于是拒绝了。
医生:若吞下肚子可能割伤出血
据孙女士描述,倒出的玻璃碴,大的玉米粒大,小的比大米还要碎。
“当时我很怕已经有碎片已吞到肚子里了。"她说。当时她马上通知店员,大兜记猪肚鸡餐厅一名姓梁的负责人随后打电话,叫百森牌椰汁的三乡供销商过来处理。
“来了两个小伙子,他们叫我们先去检查身体,如果没有事,费用自理。我们当然不同意,后来我们报警,经销商才送我们去市人民医院检查,可医生说玻璃是透明的,也检查不出来。医生开了一些润肠药,还说如果玻璃没排泄出去,黏在肠道上有割伤出血的可能性。”
孙女士说,听了医生的话,她们更感到恐慌,“万一玻璃碴留在体内,或者扎到肠子里,岂不是留下了健康隐患?
孙女士说,椰汁里为什么会有玻璃碴,如果喝下了玻璃碴会不会对身体造成伤害,厂家都应该给个说法,“可没有人联系我们。”
厂家:“感觉是遭到了讹诈”
餐厅梁姓负责人说,8月14日晚上她接到服务员的电话就赶到了餐厅,看到孙女士等人的杯子里确实有玻璃碴。但是椰汁是放在餐厅里代卖的,应该由该椰汁三乡供销商和厂家为此负责,不该由餐厅负责。
餐厅老板陈小姐称,事发后餐厅已将百森厂家的商品全部下架。同时,她展示了这批货的检查报告,显示产品在工厂内部检测是合格的。而且当天同期的其他客户也没有反映有问题。
随后记者联系了百森牌生榨椰汁三乡供销商,这名厂家代表吴经理回应称,椰汁的生产都是现代化大规模工业生产的,不可能只有一瓶椰汁里出现玻璃碴的情况,厂家“感觉是遭到了讹诈”,如果孙女士等能够提供确实的证据证明玻璃碴是厂家的责任,厂家将负责到底。
这名吴经理的说法,孙女士和王女士都不能接受。“我非常气愤,”孙女士说,厂家这种处理问题的方式太恶劣,她一定要维权到底。大兜记猪肚鸡餐厅梁姓负责人也对厂家代表吴经理的说法感到惊讶,“孙女士和王女士经常来我们饭店吃饭,我早就认识她们了,我不相信她们会这么做。”
记者看到正对着孙女士当晚就餐位置有两个摄像头。孙女士随后拨打110报警,“我要求警方保留监控录像,彻底查清楚玻璃碴的来源。”
律师:厂家和饭店都有责任
孙女士可以保留证据,如果协商不能,可投诉到食品药品监督管理局,或者将两者告上法院。目前,市食药监局也已介入调查此事。
来源:中山日报、DV现场